Tiendas virtuales y posicionamiento de sitios web

Casi todos los artículos que estoy escribiendo en este blog han tenido su origen en conversaciones recientes con clientes o con personas que consultaron para informarse de los servicios de posicionamiento.
Me parece que es ésta una manera acertada de traducir las dudas e inquietudes de muchas personas que pueden estar en esas mismas situaciones y de paso de intentar dar respuestas, o simplemente de plantear una manera de enfocar estos asuntos.
Hoy mismo le comentaba a un cliente, por motivos ajenos al contenido de este artículo, que existen muchas empresas que desconocen por completo el potencial de Internet y de hecho él me mencionaba que conocía a su vez a unas cuantas para las cuales Internet no existe, tal vez si como ocio pero no como negocio.
A mí desde luego me parece razonable y hasta acertado que no todos quieran hacer negocio en Internet, por ejemplo si pienso en mi vecina: ¿acaso a ella le interesará hacer negocio en este medio? Lo dudo puesto que hasta donde yo conozco sus intereses parecen ser otros. Si pienso en un amigo que odia los ordenadores y todo lo que tenga el menor rastro de modernidad, ¿querrá él hacer negocio en Internet?. Aquí no tengo ni la menor duda.
Ahora bien, si lo anterior lo puedo comprender, entender, aceptar y hasta calificar como lógico y razonable, lo que no llego a asimilar es cómo alguien que tiene su empresa con la cual desea ganar dinero se olvida por completo de Internet.
Ni mi vecina, ni mi amigo que odia todo lo moderno, tienen la obligación de aprovechar las oportunidades de hacer negocio en Internet sin embargo, ¿cómo se puede entender que una agencia de viajes, una inmobiliaria, una clínica,… no tengan ni tan siquiera su propio sitio-web?. No estamos hablando de un lujo, ni de algo propio de snobs, ni de algo a lo que sólo tienen acceso unos pocos privilegiados, estamos hablando de algo que se puede tener por “cuatro duros” y que puede permitir ganar mucho dinero.
Es bien cierto que no todos los negocios pueden tener el mismo éxito en la red sin embargo es más cierto todavía que desde hace ya varios años muchas empresas están consiguiendo fortunas gracias a Internet.
Me gustaría por lo tanto que este artículo sirviese para despejar las dudas de todos los que todavía no se creen que este medio sea de verdad rentable.
Si usted es una de esas personas y en alguna ocasión le escuchó a alguien que Internet es un fraude y que no sirve para nada, piense que con una probabilidad muy elevada esa persona cometió uno o varios errores en la materialización de la presencia de su empresa en Internet y que por lo tanto fueron sus errores los que impidieron que su negocio funcionase correctamente. Con esto no quiero decir que no sea necesario por ejemplo gastarse 4000 euros en el diseño de un sitio-web, puede que en ocasiones sea la mejor elección, sino que una presencia acertada en Internet es producto de una serie de decisiones correctas que no sólo afectan al diseño o a otros sectores que pueden ser en cierta medida autónomos.
En un artículo anterior ya mencionaba que gastarse miles de euros en el diseño y promoción de un dominio no garantiza buenos resultados, y esto es así porque existen muchas empresas que desconocen cómo funciona este negocio de Internet, y no sólo me refiero a las que quedan del lado de los clientes sino de manera especial a las que se dedican a esto de las promociones o posicionamiento en buscadores.
No me resisto a mencionar lo ridículamente sorprendente que resulta encontrar cómo algunas empresas que con seguridad tienen en plantilla a 10, 20 o 50 empleados, y que pueden generar muchos cientos de miles de euros de negocio, le asignan la tarea de su presencia en Internet probablemente al empleado que ha demostrado que sabe qué es eso del correo electrónico o que es un consumado chateador.
Como ya comenté formo parte del grupo de editores de dmoz, el mayor directorio que existe en Internet, y allí te encuentras con altas de nuevos sitios donde el empleado chateador o bien padece una desgana total o bien es que tiene tanta prisa por terminar su jornada de trabajo que ni se molesta en leer unas instrucciones de lo más elementales y que podrían garantizar su alta en el directorio.
Gracias a esa experiencia en dmoz escribí ese artículo donde se mencionan 20 maneras de darse de alta incorrectamente en los directorios.
Mi primer consejo:
Si usted no sabe cómo funciona Internet, si no sabe ni siquiera cómo debe de darse de alta en un directorio, si no sabe qué puede ser positivo o negativo para su presencia en los buscadores,… contrate los servicios de una empresa que le asesore al respecto o que realice todas esas tareas. Con total seguridad lo que usted invierta en ese trabajo le recompensará con unos buenos resultados.
¿Entonces podemos concluir que Internet puede ser una buena oportunidad de negocio para todas las empresas?. No.
Es evidente que por ejemplo las tiendas de barrio donde vas a comprar el paquete de leche que olvidaste comprar en el supermercado no pueden tener buenas perspectivas de negocio en Internet sin embargo cada día es mayor la confianza y por lo tanto el negocio que generan empresas que tal vez de entrada no eran las mejores candidatas para obtener buenos resultados. Si usted piensa por ejemplo en comprar un perro o un gato es posible que crea que lo mejor es verlo en vivo en una tienda,… y no le voy a discutir que tal vez eso sea lo mejor pero la cuestión no es considerar esto sino saber que son miles y miles los animales que se venden a través de Internet.
Mi segundo y último consejo: olvídese de lo que usted considera como mejor o más acertado.
Si algo funciona en Internet no hay nada más que considerar: apúntese y haga negocio.
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