Tiendas virtuales y posicionamiento de sitios web
Precio de una tienda online, ¿cuánto cuesta?
No es necesario pagar más para obtener lo mismo.
Esta pregunta se puede formular de varias maneras diferentes:
- ¿Cuánto estará dispuesto a pagar para tener una tienda virtual?
- ¿Pagaría 10 veces más por la misma tienda ofrecida por diferentes empresas?
- ¿Sabe realmente qué necesita y cuáles son las opciones posibles en tiendas virtules?
La realidad de Internet demuestra que para las anteriores preguntas los futuros propietarios de una tienda online o bien no tienen una respuesta segura o bien la respuesta es poco satisfactoria. Así nos encontramos que:
- Hay multitud de personas que están dispuestas a pagar lo que le pidan con tal de que le solucionen todo lo referente al funcionamiento de una tienda virtual.
- Muchas de estas personas que quieren ahorrarse “problemas” llegan a pagar 10 veces más de lo que deberían, o podrían, por no saber qué tienda comprar ni a quién comprársela.
Que todo lo anterior es cierto es muy fácil de demostrar. Tan sólo hay que buscar en Internet empresas que ofrecen tiendas virtuales y comparar sus ofertas. Podremos encontrar variaciones de precio que serían impensables en el mundo ajeno a Internet.
De manera sencilla, ¿qué debería de saber antes de contratar el servicio de una tienda virtual?
1. El software más utilizado, en todo el mundo, de tiendas virtuales es oscommerce. Este software es GRATIS. Usted puede descargarlo gratuitamente desde el sitio de oscommerce e instalarlo en su dominio. Además nadie puede venderle este software (sí pueden cobrarle por el trabajo realizado al modificarlo). Es el mismo caso que encontramos con Linux, lo que le pueden vender es una presentación de ese software con una serie de programas añadidos y/o personalizaciones, sin embargo usted puede conseguirlo gratuitamente.
2. Para disponer de una tienda online usted sólo necesita alojamiento en un servidor que tenga espacio suficiente para almacenar el software de oscommerce, el texto de sus productos y las fotografías correspondientes. Es complicado saber por adelantado cuánto espacio necesitará para alojar su tienda con todos sus productos pero si va a poner en venta tan sólo 100 o 200 artículos es posible que no necesite más de 20 o 30 Mb.
3. Si tenemos en cuenta lo anterior podemos concluir que disponer de una tienda virtual con todas las garantías de éxito no tiene que costarle más de 5 a 15 euros al mes.
4. Recuerde que Internet funciona en muchos aspectos de una manera completamente diferente al mundo exterior a la red. Que un producto sea gratuito no quiere decir en absoluto que sea de calidad inferior a otro por el cual si le cobren. Por lo menos esto no es aplicable al software que procede de la contribución de cientos o miles de personas como puede ser oscommerce, linux, etc. Ahora bien, no todo es gratuito en Internet o por lo menos no todo lo gratuito es deseable. Por ejemplo el alojamiento en un servidor no suele ser gratuito y en los casos en los que si resulta gratis la publicidad que forzosamente hay que colocar en cada página no ayudará a generar mucha confianza en su tienda. Otro caso sería el alojamiento a un precio muy bajo, por ejemplo a 1 euro o 2 euros al mes. Yo le preguntaría a usted esto: ¿cuánto tiempo cree que le dedicarán en ese servidor para resolver posibles problemas que surjan o dudas que usted tenga?.
Resumiendo: nuestro consejo es que utilice el software de oscommerce para su tienda y que por el alojamiento no pague más de 15 euros/mes.
Publique su comentario
Usted debe de registrarse para escribir un comentario.
November 3rd, 2006 at 8:45 pm
Si bien es cierto que por quince euros puede encontrarse un alojamiento mínimamente decente nos encontraremos con algunas carencias: el soporte técnico no suele cubrir incidencias relacionadas con el software adicional, sólo suelen cubrir caídas de servidor, actualizaciones de software (ha habido muchos casos en los que una actualización de mysql ha hecho que dejen de funcionar las tiendas oscommerce), etc… Este tipo de problemas tendremos que solventarlos convirtiéndonos casi en gurús (lo que nos robará tiempo para atender a nuestros clientes) o contratando el servicio de mantenimiento (que puede ahorrarnos muchas horas de trabajo).
Cuando se busca un alojamiento no sólo hay que buscar el máximo espacio y un montón de opciones inútiles. Yo aconsejo comprobar que el ancho de banda (no confundir con el consumo mensual) es adecuado para cuando tengamos bastantes visitantes. Además, si se pretende hacer un negocio serio no se puede escatimar en el alojamiento de la tienda, que al fin y al cabo es nuestro escaparate. Y si alguien tiene alguna duda que imagine una tienda en la calle en la que el escaparate este sucio y la puerta medio atrancada.
December 4th, 2006 at 10:07 am
Gorkau tienes razón en lo referente a todo lo que puede suceder con una tienda de oscommerce. Sin duda pueden aparecer problemas que para un inexperto supongan demasiadas horas para resolverlos y que al final tenga que recurrir a un profesional para que realice el mantenimiento de esa tienda.
Sin embargo como sabes oscommerce, por lo general, no suele dar demasiados problemas una vez que lo has configurado correctamente en cuestión de gastos de envío, pago con tarjetas, etc.
Si además tienes en cuenta que un buen porcentaje de tiendas reciben una cantidad mínima de visitantes durante sus comienzos, gastarse más de esos 15 euros/mes puede ser un lujo totalmente innecesario.
En el artículo aunque no se dice de manera explícita si que se entiende que ese precio no es el que debería de pagar por ejemplo la tienda online de El Corte Inglés sino alguien que quiere probar a vender sus libros, teléfonos, plantas,… y quiere iniciarse en la venta a través de Internet.
Si partimos de que esa persona puede tener un dominio recién registrado, que está comenzando a promocionarse en los buscadores y que como mucho puede haber contratado publicidad en Adwords, dudo mucho que el tráfico de visitantes no lo vayan a soportar la mayoría de los alojamientos que tienen ese precio de 15 euros/mes, que considero totalmente válido como orientación. Claro que también podemos estar ante un caso en el que alguien se gaste miles de euros en Adwords al mes o haya contratado cualquier otro tipo de publicidad que le recompense con un flujo masivo de visitas.
En cualquier caso en todo lo que dices tienes razón y lo mejor siempre es estudiar cada caso por separado.